設(shè)計(jì)改版的正確姿勢(shì),你知多少?
2018-03-04 11:14:09
一個(gè)UI設(shè)計(jì)師大部分的日常工作是支持版本功能迭代,內(nèi)容比較單調(diào)瑣碎,而主導(dǎo)一次設(shè)計(jì)改版,不僅能夠發(fā)揮設(shè)計(jì)所長(zhǎng),還能很好的體現(xiàn)設(shè)計(jì)師的價(jià)值。
但在開(kāi)發(fā)資源緊張的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),推動(dòng)一次改版往往會(huì)遇到很多困難。
改版前的準(zhǔn)備
1. 改版價(jià)值說(shuō)明
改版前期的階段是爭(zhēng)取資源的關(guān)鍵時(shí)期,為了使改版順利進(jìn)行,一定要想清楚推動(dòng)設(shè)計(jì)改版的目的以及帶給產(chǎn)品的價(jià)值是什么,可以組織一個(gè)改版啟動(dòng)會(huì),拉上項(xiàng)目各方代表,宣講整個(gè)改版計(jì)劃(不涉及到具體方案)。爭(zhēng)取在會(huì)上得到大家的認(rèn)可,趁熱把改版的事情敲定下來(lái)。
2. 項(xiàng)目排期最重要
改版計(jì)劃確定后,就是細(xì)化了。首先找到pm和熟悉的開(kāi)發(fā)了解一下近 3 個(gè)月的版本計(jì)劃以及全年的版本規(guī)劃。再看在什么版本加入比較合適。排期一定不能太過(guò)樂(lè)觀,并且節(jié)點(diǎn)盡量細(xì)化。
3. 改版方向哪里來(lái)
設(shè)計(jì)改版對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)是一件如履薄冰的事情,方向和尺度都要好好把握,稍不注意很可能就會(huì)收到海量吐槽,甚至回滾。而且很多設(shè)計(jì)師在改版的時(shí)候,心中并沒(méi)有一個(gè)明確的方向,這樣導(dǎo)致最后決策出的方案經(jīng)不起推敲。
這里給大家?guī)c(diǎn)建議:
注意之前版本積累的設(shè)計(jì)問(wèn)題,改掉這些問(wèn)題,改版就成功了一半。這個(gè)應(yīng)該就是改版的原動(dòng)力,同時(shí)也能爭(zhēng)取用戶的好感分。
進(jìn)行用戶和數(shù)據(jù)分析來(lái)確定改版的設(shè)計(jì)方向,而不是根據(jù)流行趨勢(shì)。流行的設(shè)計(jì)未必就是適合自己產(chǎn)品的,不以數(shù)據(jù)和分析的決策都難經(jīng)推敲。
講產(chǎn)品方向的發(fā)展用設(shè)計(jì)去體現(xiàn),方案中至少能有一個(gè)亮點(diǎn)去說(shuō)明。
設(shè)計(jì)改版表面上看起來(lái)只是展現(xiàn)層面的改變,但實(shí)際上與產(chǎn)品是息息相關(guān)的,視覺(jué)無(wú)所謂好壞,能凸顯產(chǎn)品價(jià)值給產(chǎn)品賦能的才是成功的設(shè)計(jì)改版。
改版中的坑
改版方案的設(shè)計(jì)具體就不多說(shuō)啦,就大膽去做吧,多出幾套方案,多進(jìn)行幾輪評(píng)審,最后明確一個(gè)最優(yōu)的方案進(jìn)行細(xì)化設(shè)計(jì)。
只是有 3 點(diǎn)需要注意一下,避免踩坑。
1.注意把握改版排期的節(jié)奏
還是開(kāi)發(fā)資源的老問(wèn)題,如果改版方案比較復(fù)雜,可能在一個(gè)版本無(wú)法完成,可以根據(jù)優(yōu)先級(jí)進(jìn)行排序,以模塊為單位拆分到 2 至 3 個(gè)版本里,逐步完成整體的改版方案。
2.改版效果把控
其實(shí)主要做到 3 點(diǎn),就能收獲比較好的效果。
方案要多試,必要的時(shí)候各方角色投票也是不錯(cuò)的方法。
對(duì)照視覺(jué)自查表去檢查自己的設(shè)計(jì)是否有優(yōu)化的空間。
設(shè)計(jì)拿捏不太準(zhǔn)的時(shí)候,可以引入專家指導(dǎo)。
這里其實(shí)需要設(shè)計(jì)師調(diào)整一下心態(tài),有時(shí)候其他角色不太專業(yè)的反饋也能讓我們反思自己的設(shè)計(jì)是否能夠被更多用戶所接受,而不是筑起專業(yè)的圍墻。
3.中途版本發(fā)生重大變化怎么辦
萬(wàn)事萬(wàn)物,風(fēng)云變幻。如果你改版正進(jìn)行的好好的,忽然產(chǎn)品方向發(fā)生大調(diào)整,或者緊急需求插入,就需要我們及時(shí)作出調(diào)整了。
如果產(chǎn)品方向調(diào)整,一般建議無(wú)論改版進(jìn)行到什么地步,都暫停。方向明確了再重現(xiàn)開(kāi)啟也不遲。要不然就要陷入無(wú)休無(wú)盡的方案調(diào)整中,最后變得不倫不類。
如果緊急需求插入,這個(gè)需要對(duì)人力進(jìn)行拆分,對(duì)改版做續(xù)命即可。等緊急需求完成再全力投入改版中。
改版后,請(qǐng)開(kāi)始你的表演
1. 改版效果追蹤
設(shè)計(jì)改版完成之后可以進(jìn)行一次問(wèn)卷和訪談。效果可以通過(guò)NPS值(凈推薦值)去衡量。問(wèn)卷和訪談結(jié)果可以和改版啟動(dòng)時(shí)的進(jìn)行對(duì)照,著重看問(wèn)題是否通過(guò)設(shè)計(jì)有所改善。
另外,用戶對(duì)新版的接受有時(shí)間差,建議新版上線 2 周后再進(jìn)行效果追蹤。得到的反饋會(huì)更真實(shí)。
2. 改版總結(jié)
改版總結(jié)是對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)改版項(xiàng)目的收官,一般來(lái)說(shuō)可以分成 4 部分總結(jié):
改版的目標(biāo)及收益說(shuō)明
改版的過(guò)程經(jīng)歷亮點(diǎn)工作
改版效果展現(xiàn),以動(dòng)態(tài)展現(xiàn)為宜
上線后的數(shù)據(jù)成果及正向反饋
3. 改版分享
身為戲精設(shè)計(jì)師,完成一場(chǎng)大型設(shè)計(jì)改版,應(yīng)該盡情享受辛勤勞動(dòng)后帶來(lái)的成果,可以將改版總結(jié)成圖文或視頻,發(fā)到各個(gè)設(shè)計(jì)網(wǎng)站與廣大設(shè)計(jì)師分享交流。也可以在團(tuán)隊(duì)內(nèi)外進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享,既是對(duì)一個(gè)階段重大工作的總結(jié)也能提升設(shè)計(jì)影響力呢。
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